Locazione turistica tra privati ai sensi dell’art.1 Comma 2, lett. C, legge n.431 del 9.12.98

Informazioni e Condizioni:

Prenotazioni presso Filo d’aria via Luigi Pirandello1 91010 Castelluzzo San Vito Lo Capo (TP)

Tel. 3314237790 - 3388005262

email: info@filodaria.com

LA PRENOTAZIONE: EFFETTUANDO UNA PRENOTAZIONE, COLUI CHE PORTA A TERMINE IL PROCESSO CONFERMA DI ADERIRE A QUESTE CONDIZIONI DI PRENOTAZIONE ED È RESPONSABILE PER QUALSIASI PAGAMENTO A NOI DOVUTO.

CONFERMEREMO IL VOSTRO SOGGIORNO (CHE È SOGGETTO A DISPONIBILITÀ) INVIANDOVI UNA NOTA DI CONFERMA VIA E-MAIL, VI PREGHIAMO DI CONTROLLARE ATTENTAMENTE LA CONFERMA DI PRENOTAZIONE E DI CONTATTARCI NEL CASO IN CUI DOVESSE APPARIRVI INCOMPLETA O NON CORRETTA.

A CONFERMA E GARANZIA DELLA PRENOTAZIONE PUÒ ESSERE RICHIESTA UNA CAPARRA PENITENZIALE (ART 1386 C.C.) O IL SALDO TOTALE DA INVIARE A MEZZO VERSAMENTO SU NOSTRA CARTA POSTEPAY, IN MANCANZA DELLA CONDIZIONE DI GARANZIA RICHIESTA, CI RISERVIAMO IL DIRITTO DI NON CONFERMARE LA PRENOTAZIONE. DAL MOMENTO IN CUI LA VOSTRA PRENOTAZIONE VIENE CONFERMATA (SOGGETTA COMUNQUE AD ERRORI ED OMISSIONI), IL PREZZO DEL VOSTRO SOGGIORNO NON SUBIRÀ VARIAZIONI.

IL SALDO È DA EFFETTUARSI IN CONTANTI DIRETTAMENTE AL CHECK IN, IN CASO CONTRARIO NON CONSEGNEREMO L'ALLOGGIO

NELLA TARIFFA CONFERMATA NON SARANNO COMPRESE LE TASSE DI SOGGIORNO LOCALI, IL PAGAMENTO DELLE SUDDETTE TASSE DOVRÀ AVVENIRE IN LOCO CONTESTUALMENTE AL PAGAMENTO DEI SERVIZI PRENOTATI.

CI RISERVIAMO IL DIRITTO DI CORREGGERE EVENTUALI ERRORI, SIA NEL PREZZO PUBBLICIZZATO, SIA IN QUELLO CONFERMATO, AGGIORNEREMO I PREZZI NEL MOMENTO IN CUI VERREMO A CONOSCENZA DELL´ERRORE STESSO, VI PREGHIAMO DI NOTARE CHE ERRORI E MODIFICHE POSSONO OCCASIONALMENTE AVVENIRE, VI CONSIGLIAMO DI CONTROLLARE IL PREZZO DEL SOGGIORNO DA VOI SCELTO AL MOMENTO DELLA PRENOTAZIONE.

MODIFICHE DA VOI EFFETTUATE: NEL CASO IN CUI DESIDERIATE EFFETTUARE MODIFICHE ALLA VOSTRA PRENOTAZIONE, DOVETE NECESSARIAMENTE NOTIFICARCELE CONTATTANDO IL NOSTRO CENTRO PRENOTAZIONI ALL’INDIRIZZO INFO@FILODARIA.COM NON POSSIAMO COMUNQUE GARANTIRE DI ESSERE IN GRADO DI SODDISFARE OGNI VOSTRA RICHIESTA DI MODIFICA.

DETERMINATE MODIFICHE POTRANNO ESSERE CONSIDERATE COME CANCELLAZIONI E CONSEGUENTEMENTE SOGGETTE A PENALE.

ANIMALI NON SI ACCETTANO ANIMALI.

ARRIVO LA CAMERA È DISPONIBILE IL GIORNO DELL’ARRIVO DOPO LE ORE 13.00

PARTENZA L'ALLOGGIO DEVE ESSERE LIBERATO NECESSARIAMENTE ENTRO E NON OLTRE LE ORE 10.00, SOLO SE DISPONIBILE E PREVIA AUTORIZZAZIONE DELLA DIREZIONE E’ POSSIBILE TENERE LA CAMERA FINO ALLE ORE 16.00 CON UN SUPPLEMENTO DEL 40% DEL COSTO GIORNALIERO .

DOPO TALE ORA VERRÀ ADDEBITATO L’INTERO IMPORTO.

E’ VIETATO FUMARE NEGLI ALLOGGI, OSPITARE PERSONE NON REGISTRATE ALL’ARRIVO.

ANNULLAMENTI NESSUN RIMBORSO SPETTERÀ PER GLI ANNULLAMENTI O PER LE PARTENZE ANTICIPATE, GLI OSPITI CHE PER QUALSIASI MOTIVO ANTICIPASSERO LA DATA DELLA PARTENZA, SONO TENUTI AL PAGAMENTO DEL SOGGIORNO FINO ALLA DATA PRECEDENTEMENTE STABILITA E NON AVRANNO DIRITTO AD ALCUN RIMBORSO.

SOSTITUZIONI QUALORA COMPROVATE ESIGENZE LO RENDANO NECESSARIO E DEL TUTTO INEVITABILE, LA DIREZIONE SI RISERVA IL DIRITTO DI SOSTITUIRE LA CAMERA PRENOTATA. IN TAL CASO SARÀ OBBLIGO DELLA DIREZIONE FORNIRE SOLUZIONI ALTERNATIVE A CONDIZIONI ECONOMICHE UGUALI O MIGLIORI, LA MANCATA ACCETTAZIONE DA PARTE DEL CLIENTE OSPITE IMPEGNERÀ LA DIREZIONE SOLO ED ESCLUSIVAMENTE ALLA RESTITUZIONE DELLA SOMMA RICEVUTA A TITOLO DI CAPARRA

FORZA MAGGIORE AD ECCEZIONE DEI CASI ESPRESSAMENTE CONTEMPLATI DA QUESTE CONDIZIONI DI PRENOTAZIONE, NON SIAMO RESPONSABILI DI NESSUN COSTO O SPESA AGGIUNTIVA DA VOI SOSTENUTA O NEL CASO IN CUI LA FRUIZIONE COMPLETA O PARZIALE DEI NOSTRI SERVIZI SIA LIMITATA A CAUSA DEL SOPRAVVENIRE DI CAUSE DI "FORZA MAGGIORE".

IN QUESTO DOCUMENTO RELATIVO ALLE CONDIZIONI DI PRENOTAZIONE, PER "FORZA MAGGIORE" SI INTENDE QUALSIASI EVENTO CHE NON POSSA ESSERE PREVISTO O EVITATO DA NOI O DAI NOSTRI FORNITORI DI SERVIZI, NONOSTANTE TUTTA L´ATTENZIONE PRESTATA.

QUESTA TIPOLOGIA DI EVENTI INCLUDE EVENTI DI GUERRA O AFFINI, SOMMOSSE, GUERRE CIVILI, ATTENTATI TERRORISTICI, DISASTRI NATURALI O NUCLEARI, INCENDI, CONDIZIONI METEOROLOGICHE AVVERSE, SCIOPERI O QUALSIASI ALTRO EVENTO AL DI FUORI DAL NOSTRO CONTROLLO.

LA NOSTRA RESPONSABILITÀ NEI VOSTRI CONFRONTI E´INTENTO DI FILO D’ARIA CAMERE PREDISPORRE CON LA MASSIMA ATTENZIONE I SERVIZI DA VOI PRENOTATI, SAREMO RESPONSABILI DI OGNI MANCANZA OCCORSA DURANTE IL VOSTRO SOGGIORNO, NEL CASO IN CUI LA CAUSA SIA DA IMPUTARSI AD UNA INADEMPIENZA NOSTRA O DEI NOSTRI DIPENDENTI (QUALORA QUESTI STESSERO OPERANDO NELLE LORO FACOLTÀ E DOVERI DI DIPENDENTE), SARÀ INVECE VOSTRA RESPONSABILITÀ DIMOSTRARE CHE C´È STATA EFFETTIVAMENTE UNA INADEMPIENZA DA PARTE NOSTRA, NEL CASO IN CUI DESIDERIATE EFFETTUARE UN RECLAMO.

NON SAREMO RESPONSABILI IN CASO DI MALATTIA, FERIMENTO O LESIONE, MORTE, PERDITA DI QUALSIASI EFFETTO PERSONALE, DANNEGGIAMENTO, COSTO AGGIUNTIVO IN UNO QUALSIASI DEI SEGUENTI CASI:

O (A) PER VOSTRA PERSONALE MANCANZA/INCURIA

O (B) PER MANCANZA DA IMPUTARE A UNA TERZA PARTE NON CONNESSA DIRETTAMENTE CON LA FORNITURA DEL SERVIZIO O DEL SOGGIORNO, MANCANZE CHE NON SIANO POTUTE ESSERE PREVISTE O EVITATE, OPPURE

O (C) PER COLPA DI UN EVENTO O DI UNA CIRCOSTANZA CHE NOI O IL FORNITORE DEL SERVIZIO IN QUESTIONE NON ABBIA POTUTO PREVEDERE O EVITARE, NONOSTANTE LA MASSIMA CURA APPLICATA

O (D) PER MANCANZA DI QUALCHE TERZA PARTE CHE NON È DIRETTAMENTE COINVOLTA NELLA FORNITURA DI SERVIZI PER CONTO NOSTRO.

OLTRE A CIÒ, NON SAREMO RESPONSABILI DELLA MANCANZA DI GODIMENTO DEL VOSTRO SOGGIORNO A CAUSA DI UNA MANCATA COMUNICAZIONE DA PARTE VOSTRA DI UN QUALCHE ELEMENTO IMPORTANTE IN TAL SENSO AL MOMENTO DELLA PRENOTAZIONE O NON RISULTANTE NEL CONTRATTO DI PRENOTAZIONE, IN PARTICOLARE, NON SAREMO RESPONSABILI DI QUALSIASI SERVIZIO CHE NON È ESPRESSAMENTE INCLUSO NEL CONTRATTO.

PROBLEMI E RECLAMI NEL CASO IN CUI ABBIATE UNA QUALCHE RAGIONE PER EFFETTUARE UN RECLAMO OPPURE ABBIATE DA SEGNALARE QUALCHE PROBLEMA OCCORSOVI, SIETE TENUTI AD INFORMARE IMMEDIATAMENTE IL PERSONALE DI SERVIZIO, MOLTISSIMI PROBLEMI POSSONO ESSERE RISOLTI RAPIDAMENTE.

COMPORTAMENTO ALL´ATTO DELLA PRENOTAZIONE, VOI ACCETTATE LA RESPONSABILITÀ PER QUALSIASI DANNEGGIAMENTO O PERDITA CAUSATA DA VOI STESSI. -SARÀ RICHIESTO IL PAGAMENTO COMPLETO E IMMEDIATO PER OGNI DANNEGGIAMENTO O PERDITA DA VOI CAUSATA DIRETTAMENTE DAL GESTORE/MANAGER DEI FILO D'ARIA, SE MANCHERETE IN TAL SENSO, SARETE RESPONSABILI PER OGNI EVENTUALE CAUSA INTENTATA NEI VOSTRI CONFRONTI E VI SARÀ RICHIESTO IL PAGAMENTO COMPLETO ANCHE DELLE NOSTRE SPESE LEGALI E QUELLE EVENTUALI DI TERZE PARTI COINVOLTE. -ALL’ATTO DELLA PRENOTAZIONE VOI ACCETTATE DI RISPETTARE GLI ORARI, IL REGOLAMENTO E LE AVVERTENZE STABILITI DA FILO D’ARIA CAMERE PER ASSICURARE ORDINE, QUIETE ED EFFICIENZA AL SERVIZIO DEGLI UTENTI.

CONDIZIONI GENERALI PER I FORNITORI ALCUNI DEI SERVIZI CHE COMPONGONO LA VOSTRA VACANZA SONO OFFERTI DA FORNITORI INDIPENDENTI DAL FILO D’ARIA, QUESTI ULTIMI PROVVEDONO ALLA FORNITURA DI TALI SERVIZI IN BASE ALLE PROPRIE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA, FILO D’ARIA, NON È PERTANTO RESPONSABILE.

RICHIESTE PARTICOLARI E PROBLEMI DI SALUTE EVENTUALI RICHIESTE PARTICOLARI DOVRANNO ESSERE AVANZATE AL MOMENTO DELLA PRENOTAZIONE, SEBBENE FAREMO IN MODO DI SODDISFARVI IN TUTTE LE RICHIESTE ( PURCHÈ QUESTE SIANO RAGIONEVOLI ), NON POSSIAMO GARANTIRE CHE OGNI RICHIESTA SIA SODDISFATTA, NON POTREMO ACCETTARE PRENOTAZIONI IN CUI SIA SPECIFICATA UNA CONDIZIONE PARTICOLARE DI ADEMPIMENTO DI UNA RICHIESTA SPECIALE.

TUTTE LE PRENOTAZIONI SARANNO TRATTATE COME PRENOTAZIONI "STANDARD" SOGGETTE ALLE SUDDETTE DISPOSIZIONI DELLE RICHIESTE SPECIALI.

IN CASO DI PROBLEMI DI SALUTE O DISABILITÀ TALI DA POTER INFLUIRE SULLO SVOLGIMENTO DELLA VOSTRA VACANZA, COMUNICATELO PRIMA DELLA CONFERMA DELLA PRENOTAZIONE, SE DOVESSIMO RITENERE, RAGIONEVOLMENTE DI NON POTER SODDISFARE I PARTICOLARI BISOGNI DA VOI SEGNALATI, CI RISERVEREMO IL DIRITTO DI DECLINARE LA VOSTRA PRENOTAZIONE O, SE TALI INFORMAZIONI NON DOVESSERO PERVENIRE AL MOMENTO DELLA PRENOTAZIONE, SUCCESSIVAMENTE NON VERRANNO PRESE IN CONSIDERAZIONE.

ATTRAZIONI TURISTICHE LE INFORMAZIONI CONTENUTE NEL NOSTRO SITO WEB SONO AGGIORNATE AL MOMENTO DELLA PUBBLICAZIONE, LE NOSTRE DESCRIZIONI SUL SITO WEB SI RIFERISCONO ALLE ATTIVITÀ ED AI SITI DISPONIBILI NELL´AREA CHE STATE VISITANDO, NON SIAMO RESPONSABILI DELLE ATTIVITÀ SUDDETTE IN QUANTO NON SONO GESTITE, NÉ SUPERVISIONATE NÉ CONTROLLATE DA NOI, NON POSSIAMO GARANTIRE L´ESATTEZZA DELLE INFORMAZIONI FORNITE IN RELAZIONE A TALI ATTIVITÀ O CIRCA LE AREE DI VACANZA CHE STATE VISITANDO INOLTRE, NON SIAMO RESPONSABILI PER LE ATTIVITÀ NON INSERITE NEL NOSTRO CONTRATTO, ANCHE NEI CASI IN CUI DOVESSIMO SUGGERIRLE O A ASSISTERVI NELLA PRENOTAZIONE DELLE STESSE.

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